FAQ

C'est quoi exactement, un cure-dent aromatisé ?
Un FlavorPix, c'est un cure-dent en bois de bouleau infusé d'arômes naturels concentrés. Tu le mets en bouche, tu croques légèrement, et la saveur se libère progressivement. Pas de chewing, pas à avaler, pas de résidu.

Les cure-dents FlavorPix contiennent-ils du sucre ?
Non, zéro sucre ajouté. Nos arômes sont naturels et légèrement sucrés grâce à un édulcorant à base de stévia (extrait naturel), sans sucre ni édulcorant artificiel.

Contiennent-ils de la nicotine ?
Non. Nos produits sont 100% sans nicotine — uniquement du bois de bouleau et des arômes alimentaires naturels.

Les cure-dents sont-ils vegan ?
Oui. Tous nos produits sont vegan, fabriqués sans aucun composant d'origine animale.

Quelle est la composition exacte ?
Bois de bouleau naturel + arôme naturel de la saveur choisie + édulcorant à base de stévia (extrait). Sans BPA, sans plastique, testé SGS.

Combien de temps dure la saveur ?
Jusqu'à 30 minutes d'explosion gustative selon la saveur choisie.

Combien de cure-dents dans un tube ?
Chaque tube contient environ 18 cure-dents.

Livrez-vous en dehors de la France ?
Oui, nous livrons en France, dans toute l'Union Européenne, ainsi qu'en Suisse. Les frais de port varient selon le pays. Pour la Suisse, des frais de douane/TVA locale peuvent s'appliquer à la réception, à la charge du destinataire.

Quel est le délai de livraison ?
Compte 24 à 48h de préparation avant expédition, puis 3 à 5 jours ouvrés de livraison via UPS pour la France et la Suisse. Les délais pour le reste de l'UE peuvent varier légèrement selon le pays.

Puis-je retourner ma commande si elle ne me convient pas ?
Oui, tu disposes de 14 jours à compter de la réception pour te rétracter, sans justification. Les frais de retour restent à ta charge. Une fois le produit reçu, on te rembourse sous 14 jours. Détails complets dans notre Politique de remboursement.

Puis-je annuler ma commande ?
Oui, sans pénalité, tant qu'elle n'a pas encore été expédiée. Écris-nous vite à contact@flavorpix.fr si tu changes d'avis.

Je me suis trompé(e) d'adresse, que faire ?
Écris-nous immédiatement à contact@flavorpix.fr avec ton numéro de commande. Si la commande n'est pas encore expédiée, on corrige sans souci.

Comment vous contacter pour une autre question ?
Via notre page Contact, par email à contact@flavorpix.fr, ou directement sur Instagram et TikTok @flavorpix_official.